部門・チーム単位のアクションラーニング実践成果
アクションラーニングは 部門・チームの一体感 を育成します。
| アクションラーニングによる学習プロセス | ||||
| 相手への理解不足により、一方的なコミュニケーションになっていた。 | 人間理解スキル「自己理解 他者理解」。コミュニケーションスキル「聞く 観察する 伝える」 | ・メンバーから合意と納得を得られるコミュニケーションができるようになった。 | ||
| ダラダラ会議で内容の質が低かった。 | 問題提起と質問により問題の本質を探求 | 質問により ・会議の質が変わった。 ・メンバー自身で考えるようになった。 ・自発的な行動が見られるようになった。 |
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| 他のリーダーとの意見交換をする機会を逃していた。 問題の本質を追求しておらず、本当の解決に結びつかなかった。 | ・リーダーとメンバーの間で活発な意見交換と連携ができるようになった。 ・リーダーは、質問によりメンバーに問題の本質を気づかせることができるようになった。 |
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| Gリーダーとしてのビジョンが明らかではなかったためにチームの一体感に欠けていた。 チームの問題を解決するためのアクションが明確ではなかった。 | コンセプチュアルスキルアクションプラン。チームビジョンの創造と共有 | ・Gリーダー、メンバーとのチームビジョンの共有化による一体感が生まれた。 ・明確な活動プランの設計ができた。 ・仕事に対する動機付けや目標設定ができた。 |
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| リーダーそして組織の成長 |